Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, zmieniliśmy politykę dotyczącą okresów, na które zawierane będą kontrakty na usługi hostingowe. Standardem staną się rozliczenia w okresach trzymiesięcznych z możliwością ich zmiany na roczne lub dwuletnie. Nasze działania to krok w kierunku większej elastyczności zawieranych umów znanych z usług świadczonych w modelach SaaS i CPaaS.
Usługi nazwa.pl stają się coraz bardziej rozbudowane, zaspokajając potrzeby naszych klientów na nowe funkcjonalności potrzebne do efektywnego prowadzenia biznesu. Nasza oferta już dawno odeszła od tradycyjnego hostingu na rzecz usług świadczonych w chmurze z wieloma dodatkami, które znacząco rozszerzają możliwości każdej z nich. CloudHosting świadczony jest przez nas w modelu SaaS. Rozliczeń można dokonywać w modelu abonamentowym lub Pay Per Use oraz za pomocą płatności w modelu subskrypcyjnym przy użyciu kart płatniczych i kredytowych. Dotychczas jednak wzorem innych firm świadczących hosting, w przypadku wyboru rozliczeń w modelu abonamentowym, najkrótszym okresem rozliczeniowym był rok, co wymuszało na klientach ponoszenie opłat z góry na długi okres.
NetArt Group widzi przyszłość w usługach rozliczanych w elastycznych modelach znanych z SaaS i CPaaS. Skrócenie domyślnych okresów rozliczeniowych pozwoli naszym klientom ponosić mniejsze jednorazowe wydatki, dzięki czemu będą mogli korzystać z większej liczby usług dodatkowych, czerpiąc z nich korzyści biznesowe. Korzyść będzie obustronna – zaznacza prezes Krzysztof Cebrat.
Rosnące oczekiwania ze strony klientów na usługi chmurowe, SaaS i CPaaS niosą dla dostawców, takich jak nazwa.pl, nowe wyzwania związane ze zmianą myślenia. Dotychczasowe paradygmaty dotyczące rozliczeń rocznych ulegają modyfikacjom, a nowoczesne firmy podążają w kierunku rozliczeń na krótsze okresy. Cena w nazwa.pl za podstawową usługę hostingu w chmurze odpowiada cenie przeciętnego abonamentu telefonicznego i wynosi 50 zł na miesiąc. Roczna opłata wynosi 600 zł. Czy jednak ktokolwiek pomyślałby, aby opłacać rachunek za telefon na rok z góry? Nie. Rozliczenia miesięczne w przypadku telefonu, platformy streamingowej czy też innych usług SaaS dokonywane są w okresach miesięcznych i czas, aby w przypadku opłat za hosting również tak było. Aby jednak nie wprowadzać zbyt dużego narzutu administracyjnego w postaci comiesięcznych faktur na bardzo niskie kwoty, zdecydowaliśmy się na kompromisowe rozwiązanie w postaci rozliczeń za okresy trzymiesięczne. Wprowadzona zmiana długości okresów rozliczeniowych nie wpłynęła na zmianę cen świadczonych usług.