Skip to content
nazwa.pl

Nowoczesne usługi w chmurze

  • Press Kit
PostedinInternet i technologia
Posted on 26 listopada 2019

nazwa.pl zwycięża w badaniu infolinii firm hostingowych

Tags: domena hosting
nazwa.pl zwycięża w badaniu infolinii firm hostingowych
Posted By nazwa.pl

Instytut badawczy MANDS przeprowadził niezależne badanie dotyczące skuteczności działania infolinii największych firm hostingowych w Polsce. Badaniu poddane zostały spółki obsługujące od kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy osób fizycznych i firm, a jego celem było określenie czasu oczekiwania na rozmowę z konsultantem.

Wyniki badania plasują nazwa.pl na pozycji niekwestionowanego lidera efektywności oraz szybkości odbierania połączeń telefonicznych. Infolinia nazwa.pl jako jedyna obsłużyła wszystkie połączenia wykonane przez teleankieterów, w rekordowym średnim czasie 5 sekund.

Średni czas oczekiwania na połączenie z konsultantem nazwa.pl wynosi 5 sekund | nazwa.pl

Dane przedstawiają jedynie wyniki firm z minimum 50% odebranych połączeń.

Badanie wykazało, że wiele dużych firm działających na rynku usług hostingowych w Polsce nie jest w stanie zagwarantować swoim klientom szybkiej obsługi i profesjonalnego wsparcia specjalistów w ramach kanału telefonicznego. Pomimo obsługi dziesiątek tysięcy klientów korzystających z usług rejestracji domen i usług hostingowych, w żadnej z badanych firm – poza nazwa.pl – liczba konsultantów nie pozwoliła na obsługę wszystkich testowych połączeń telefonicznych. Rozmowy z teleankieterami były albo od razu odrzucane, albo rozłączane po bardzo długim okresie oczekiwania na połączenie z konsultantem.

Współczynnik połączeń obsłużonych przez konsultantów nazwa.pl wynosi 100% | nazwa.pl

W wykresie są przedstawione wyniki badania skuteczności podjętych prób połączenia z infolinią 6 z 11 badanych firm hostingowych.

MANDS to instytut badawczy, który od 2005 roku działa na rynku badań marketingowych i badań opinii. W przeprowadzonym w październiku tego roku badaniu, dwudziestu teleankieterów jednocześnie próbowało nawiązać połączenie, a następnie przeprowadzić krótką, 5-minutową rozmowę z konsultantem. Jeżeli nie udało się nawiązać połączenia, pomiar nie był powtarzany. Szczegółowe wyniki badania dostępne są na stronie https://mands.pl/index.php/2019/11/06/badanie-skutecznosci-dzialania-infolinii-firm-hostingowych/.

25 lutego 2025

NetArt Group przeznaczy na akwizycje ponad 250 mln EUR

NetArt Group pozyska w przeciągu najbliższych 5 lat co najmniej 1 mln nowych użytkowników. Dynamiczny rozwój będzie realizowany poprzez akwizycje na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej podmiotów działających w sektorze hostingu, usług komunikacji wielokanałowej CPaaS oraz SaaS. Na realizacje tego planu NetArt Group przeznaczy ponad 250 mln EUR...
Orange siecią dostępu do Internetu nr 1 w Polsce
20 stycznia 2021

Orange siecią dostępu do Internetu nr 1 w Polsce

Którą sieć dostępu do Internetu Polacy wybierają najczęściej? Najwięcej informacji na ten temat mają dostawcy usług... Którą sieć dostępu do Internetu Polacy wybierają najczęściej? Najwięcej informacji na ten temat mają dostawcy usług hostingowych, którzy zajmują się utrzymaniem serwisów internetowych i skrzynek elektronicznych. Jako firma hostingowa roku i lider branży przygotowaliśmy dla Was najnowszy ranking, w czołówce którego po raz kolejny znajduje się sieć Orange. Zestawienie zostało przygotowane w listopadzie 2020 r., na podstawie miliardów zapytań o strony internetowe, połączenia do kont pocztowych oraz badań ilości danych, które zostały przesłane z poszczególnych sieci. Uwzględniane były nie tylko informacje o liczbie abonentów, ale także o ich aktywności w sieci. Przeprowadzona przez ekspertów nazwa.pl analiza ponad 20% działających w naszym kraju usług hostingowych bezwzględnie wskazuje, które sieci preferują polscy internauci. Wyniki badań przedstawione na powyższym wykresie wskazują na ponad dwukrotnie większą aktywność sieci Orange niż UPC, który zajęło drugie miejsce w zestawieniu. Co więcej, aktywność lidera zestawienia jest większa niż wszystkich konkurencyjnych sieci łącznie. Nie jest to nic dziwnego, gdyż warto pamiętać, że Orange to nie tylko operator sieci komórkowej, a także największy w Polsce dostawca stacjonarnego dostępu do Internetu...
Hosting w nazwa.pl najszybszy dla e-commerce
23 lipca 2020

Hosting w nazwa.pl najszybszy dla e-commerce

Wybór dostawcy usług hostingowych ma kluczowe znaczenie dla szybkości działania e-sklepu. Spółka nazwa.pl po ostatniej...Wybór dostawcy usług hostingowych ma kluczowe znaczenie dla szybkości działania sklepu internetowego. Spółka nazwa.pl po ostatniej wymianie serwerów i zastosowaniu najszybszych na rynku procesorów Xeon E-2288G oraz dysków Intel Optane stała się najlepszym miejscem do uruchomienia wymarzonej platformy, realizującej sprzedaż dla milionów użytkowników Internetu.Niezależnie od rodzaju wybranego oprogramowania sklepu, bezapelacyjnie wydajność serwerów dostawcy hostingu ma kluczowe znaczenie dla szybkości działania strony WWW. Firma nazwa.pl postanowiła przeprowadzić testy wydajności najpopularniejszego oprogramowania do tworzenia sklepów na serwerach kilku czołowych w Polsce dostawców hostingu i dokonać porównania. Czy wszędzie to samo oprogramowanie będzie działało z taką samą prędkością?Powyższe wyniki przedstawiają ogromne różnice w wydajności, jakie występują pomiędzy serwerami różnych dostawców usług hostingowych. Współczesne aplikacje realizujące w locie wiele operacji dostarczają wielu ciekawych funkcjonalności, ale jednocześnie wymagają do swojej pracy zastosowania najnowszych procesorów oraz bardzo wydajnych dysków. Wyniki testu PrestaShop nie są jednak odosobnione i warto przypomnieć wykonane dwa tygodnie wcześniej testy aplikacji WordPress, używanej jako podstawę do budowania sklepów WooCommerce.Powszechnie stosowane przez polskich dostawców usług hostingowych serwerowe procesory sprzed kilku lat daleko odstają od wydajności najnowszego rozwiązania...

Cloud Backup z wyróżnieniem Sprawdzony Produkt od redakcji PC World | nazwa.pl
16 lipca 2020

Cloud Backup z wyróżnieniem Sprawdzony Produkt od redakcji PC World

Usługa Cloud Backup otrzymała rekomendację Sprawdzony Produkt od redakcji PC World. Aplikację wyróżniono za łatwość wdrożenia... Usługa Cloud Backup od nazwa.pl otrzymała rekomendację Sprawdzony Produkt od redakcji PC World. Aplikację wyróżniono za łatwość wdrożenia i obsługi, funkcjonalność oraz minimalne zużycie zasobów komputera. Oto powody, dlaczego warto wykorzystać ją do zabezpieczania swoich danych. Mimo rosnącej popularności usług służących do tworzenia kopii zapasowych, na rynku wciąż niewiele jest takich, które są funkcjonalne i jednocześnie łatwe w obsłudze. Lukę tę wypełnia Cloud Backup, o której redaktorzy PC World na łamach swojego serwisu pisali już wielokrotnie, podkreślając, że aplikacja sprosta nawet najbardziej wymagającym użytkownikom. Wyróżnienie Sprawdzony Produkt od PC World jest tym cenniejsze, że redakcja pełni ekspercką rolę na polskim rynku mediów w zakresie nowych technologii i jest ze swoimi Czytelnikami już od 28 lat. Wielopoziomowe bezpieczeństwo danych Cloud Backup stanowi skuteczną ochronę przed skutkami cyberataków typu ransomware oraz zabezpiecza przed bezpowrotną utratą dokumentów, będącą konsekwencją awarii dysku lub laptopa. W każdym z tych przypadków dane odzyskać można jednym kliknięciem myszki. Możesz zabezpieczyć dowolny rodzaj plików i wykorzystać do 1 TB powierzchni. W Cloud Backup pliki przed wysłaniem do Data Center, które spełnia najwyższe normy TIER III oraz TIER IV i posiada certyfikaty ISO 9001 oraz ISO 27001, szyfrowane są algorytmem AES-256 z hasłem nadawanym przez użytkownika komputera. Dzięki temu pliki zabezpieczone są przed nieuprawnionym przejęciem przez osoby trzecie...
Pomoc Premium w nazwa.pl
21 marca 2019

Pomoc Premium w nazwa.pl

nazwa.pl wprowadza dla swoich Klientów Pomoc Premium. Od teraz Klienci firmy mogą w pełni skupić się na prowadzeniu swojego... Firma nazwa.pl wprowadza dla swoich Klientów Pomoc Premium. Od teraz Klienci firmy mogą w pełni skupić się na prowadzeniu swojego biznesu. Usługa obejmuje priorytetową obsługę połączeń telefonicznych, jak również wiadomości e-mail. Dodatkowo korzystającym z usługi oferowane są rabaty na usługi IT. Dla kogo Pomoc Premium? Pomoc Premium jest oferowana wszystkim Klientom nazwa.pl. Ponadto spółka udostępnia usługę bezpłatnie na okres dziewięciu miesięcy dla każdego Klienta biznesowego nazwa.pl. Firma wychodzi naprzeciw Klientom, którzy wyznają zasadę „czas to pieniądz”. Klienci nazwa.pl w ponad 95% przypadków uzyskują pomoc w czasie kilku sekund od wykonania połączenia! Ten znakomity wynik jest pochodną znaczących nakładów inwestycyjnych jakie zrealizowała spółka w ostatnim roku. Korzystając z Pomocy Premium klienci zyskują: - priorytetową obsługę połączeń telefonicznych, - priorytetową obsługę zgłoszeń mailowych, - rabat na usługi IT w wysokości 50%. Pomoc Premium w „skrócie” Pomoc Premium to przede wszystkim skrócony czas reakcji Działu Obsługi Klienta na zgłoszenia przekazywane zarówno drogą telefoniczną jak i mailową. Ponadto wyróżnikiem Pomocy Premium jest rabat w wysokości 50% na usługi IT oferowany Klientom. Firma dostarcza rozwiązania na najwyższym poziomie...
nazwa.pl jako pierwsza polska firma przekroczyła 100 000 domen w rejestrze EURid
24 stycznia 2019

nazwa.pl jako pierwsza polska firma przekroczyła 100 000 domen w rejestrze EURid

Obecnie czołowy polski rejestrator utrzymuje ponad 100 tysięcy domen w rejestrze EURid. Kolejna polska firma... Obecnie czołowy polski rejestrator utrzymuje ponad 100 tysięcy domen w rejestrze EURid. Kolejna polska firma home.pl rejestrująca także domeny europejskie utrzymuje ich o połowę mniej – nieco ponad 49 tysięcy. Na trzecim miejscu wśród polskich rejestratorów plasuje się Consulting Service, obsługująca ponad 24 tysiące domen. Co istotne, w globalnym zestawieniu rejestratorów domeny .eu, nazwa.pl uplasowała się na wysokim 6. miejscu. To pierwsza w historii tak wysoka pozycja polskiej firmy. Przekroczenie psychologicznej granicy 100 000 domen stanowi kolejny ważny moment w polskim Internecie, gdyż nigdy wcześniej żadna polska firma nie mogła się poszczycić tak dobrym wynikiem – mówi Krzysztof Cebrat, prezes zarządu nazwa.pl. Do chwili obecnej, tę barierę przekroczyły: dwie firmy z Niemiec, po jednej z Francji, Włoch i Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej. Ważnym aspektem w rejestracji domen jest bezpieczeństwo danych osobowych. Krajowi rejestratorzy często korzystają z zagranicznych pośredników, co może narazić polskiego klienta na utratę kontroli nad danymi przekazywanymi podczas rejestracji. Firma nazwa.pl rejestruje domeny z rozszerzeniem .eu poprzez spółkę celową NetArt Registrar sp. z o.o., która od 10 lat jako jedyna polska firma posiada również akredytacje ICANN umożliwiającą rejestracje domen globalnych. Dzięki temu dane naszych...
Kategorie artykułów
  • Hosting, Domeny(80)
  • CDN(18)
  • WordPress(20)
  • e-Sklep(17)
  • Backup(12)
  • Poczta(15)
  • VPS(11)
  • Internet i technologia(49)
  • Webmastering(9)
  • Bez kategorii(2)

Social Media

  • 16/01/2025

    Ponad 100 atrakcyjnych szablonów maili w Mailer Panel

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 06/03/2025

    Node.js 22 na CloudHostingu w nazwa.pl

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 11/03/2025

    Szybszy WordPress z LSCache w nazwa.pl

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 17/03/2025

    SSL ECDSA pozwala skutecznie chronić strony WWW

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 24/03/2025

    Bezpieczna domena z DNSSEC i DNS over TLS w nazwa.pl

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 26/03/2025

    Nagroda HostAdvice „Top 25 Cloud Hosting 2025”

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 14/04/2025

    28 lat NetArt Group

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 16/04/2025

    CloudHosting od nazwa.pl najszybszy na rynku

    Czytaj więcej Czytaj więcej
  • 07/05/2025

    Raport o liczbie stron WWW w Polsce

    Czytaj więcej Czytaj więcej

O nazwa.pl

Marka nazwa.pl jest częścią działającego globalnie w niemal 100 krajach na świecie NetArt Group. Spółka dostarcza klasyczne usługi hostingowe oraz usługi w chmurze świadczone w modelu Software as a Service, Platform as a Service i Infrastructure as a Service. Oferta nazwa.pl obejmuje także usługę CDN, certyfikaty SSL ECDSA oraz rejestrację ponad 300 różnych rozszerzeń domen. Spółka dąży do tego, aby oferować usługi kompleksowe, nowoczesne i dostępne dla każdego. Wykorzystuje też sztuczną inteligencję, co pozwala jej lepiej dostosowywać rozwiązania do potrzeb Klientów, poprawiać ich wydajność i zapewniać wyższy poziom bezpieczeństwa.

Usługi nazwa.pl realizowane są w nowoczesnych Data Center zlokalizowanych w Europie, obu Amerykach i Azji, a sama spółka działa zgodnie z Systemem Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO/IEC 27001:2022. Dzięki przepustowości sieci wynoszącej ponad 400 Gbps oraz uczestnictwu w globalnych punktach wymiany ruchu, nazwa.pl gwarantuje szybką i niezawodną wymianę danych. Kompleksowa oferta łączy w sobie innowacyjność, dostępność i bezpieczeństwo, co sprawia, że nazwa.pl jest wybierana przez Klientów oczekujących najwyższej jakości rozwiązań. Użytkownicy nazwa.pl otrzymują wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, a kontakt z zespołem pomocy technicznej możliwy jest za pośrednictwem infolinii, czatu, poczty e-mail oraz mediów społecznościowych.

Materiały prasowe

Pobieranie multimediów

© 2024 NetArt Group. Wszelkie prawa zastrzeżone.

email pr@nazwa.pl
phone +48 534 177 777